在伊士曼柯达公司（Eastman Kodak，简称柯达）最近一次投资者大会上，高管们宣布散会的时候，一名股东朝他们喊道：“你们这些家伙没有信用。一丁点儿都没有。”自那之后，柯达的形势便每况愈下。

柯达1880年由乔治•伊士曼(George Eastman)创立。上世纪六七十年代，该公司股票曾是“50只走俏股票”(Nifty Fifty)之一，属于蓝筹股。如今，该公司却处境危急、几乎要申请破产保护。胶片业务的衰落对柯达造成了致命打击。过去6年里，该公司首席执行官彭安东 (Antonio Perez)一直努力带领柯达走出危机，但他的努力也许过头了、以致适得其反。

柯达的经历为那些所处行业技术更新很快的企业上了一课。如肯尼•罗杰斯(Kenny Rogers)在《赌徒》(The Gambler)那首歌中所唱：“你得知道什么时候该继续叫牌，什么时候该扣牌认输。”可惜，大多数上市公司都掌握在讨厌扣牌认输的人手中，在该扣牌的时 候他们却转过头去向股东和债主讨要更多筹码。

最新的例子是智能手机黑莓(BlackBerry)的制造商、加拿大的Research In Motion（简称RIM），一连串的不幸导致它的股价在一年里累计下跌了75%。在这个加拿大皇家银行(RBC)分析师迈克•阿布拉姆斯基(Mike Abramsky)称为“罗马大火”的危急时期，RIM的高管们却把用来解燃眉之急的新操作系统的发布日期推迟到今年年底。

面对经营状况每况愈下的局面，科技企业高管们在讨论出路时很少能承认失败、审慎地经营。相反，他们会四处寻找可收购的业务，或试图利用现有资源放手一搏。他们有时候能够取得成功，但更多的时候会失败，白白浪费许多钱。

他们本能地不愿承认自己没有多少赢面、根本不值得下注。如果彭安东向柯达总部所在地、纽约州罗切斯特市的民众承认这一点，这些人或许会敌视他，但柯达的投资者们却会受益。

这个道理尤其适用于消费类科技行业。在该行业中，先驱企业一直受到物竞天择的冲击，从RIM、Palm、雅虎(Yahoo)到诺基亚(Nokia) 等诸多企业，都失去了最初的行业领先地位。阿布拉姆斯基说：“管理者们都自信能在自己开辟的市场里夺回主导权，但这种情况很少发生。”

相反，充分利用所持的受损资产却可获得越来越大的回报，特别是在移动通讯行业。北电网络(Nortel Networks)、摩托罗拉(Motorola)等企业高价出售了专利组合，以免放在自己手上白白浪费（北电将专利出售给了包括RIM在内的若干个买家）。

能让企业起死回生的高管确实令人鼓舞，比如1997年重掌苹果(Apple)的史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)。当时，许多人忠告乔布斯说，苹果不可能重新获得与微软(Microsoft)抗衡的地位。乔布斯充耳不闻。

但没有多少人有乔布斯那样的远见和能力。大多数情况下，如果一家企业所处的行业日新月异，那么它一旦陷入困境，就需要足够的运气和非常雄厚的财力才能恢复生机。如果理性的解法之道是重组或出售，那么管理者们就不应耻于为之。

RIM的困境与柯达不一样——RIM的营收在增长，它在美国以外的用户数量也在增长。柯达面临胶片技术遭抛弃的问题，RIM并不面临这样的技术巨变。在利用推送技术将邮件发至手机方面，RIM曾是领跑者；它目前拥有一个由25万台服务器组成的网络。
 

       不过，RIM在美国面临严重问题。它原本占有美国市场三分 之一的市场份额，但苹果iPhone和Android平台（由谷歌(Google)提供支持）带来的竞争使其市场份额不断流失。RIM联席首席执行官吉姆 •巴尔西利(Jim Balsillie)上个月承认，该公司的产品执行和财务业绩都“不及格”。

理论上，RIM应该有能力应对数据网络从2G向3G和4G的转变。但实际上，它却被苹果甩在了后面，而它开发带有多点触摸屏的性能强劲的智能手机和平板电脑的努力又屡屡受挫。

市场由企业用户主导向消费者主导的转变也是导致RIM陷入困境的原因之一。在企业用户主导的市场上，RIM拥有深厚的优势（类似于微软在个人电脑领域享有的优势）。而消费者主导的市场瞬息万变，对产品的要求更挑剔，厂商间竞争也更加激烈。

RIM仍在顽强前行。它坚称现有的产品（包括表现不佳的PlayBook平板电脑）会时来运转，并承诺将在今年晚些时候推出下一代黑莓手机黑莓10 (BlackBerry 10)以自救。上周在拉斯维加斯举行的大型国际消费电子产品展(CES)上，RIM还展示了它为PlayBook开发的新软件。

巴 尔西利和脾气暴躁的迈克•拉扎里迪斯（Mike Lazaridis，另一位联席首席执行官）的联席董事长职务可能很快会被免去，由加拿大皇家银行(RBC)战略负责人芭芭拉•斯蒂米斯特 (Barbara Stymiest)接替他们出任RIM董事长。借此机会，RIM有望做出战略反思。RIM仍有时间来制定一条更富有成效的路线，但正如诺基亚和Palm的 例子所证明的，这个时间没有多长。

柯达走到几乎倒闭这一步，应该会带给斯蒂米斯特（或其他任何继任柯达董事长的人）几点启示。第一点是，一开始反应太慢的话，过后就很难翻身。柯达首 次协调一致的自救努力是在2003年。当时，它削减了股息，以筹集扩大数码相机销量所需的30亿美元资金。那次努力有一些效果，但利润率太低。

第二点启示，天无绝人之路。如果想避免破产，柯达可以出售其在成像领域的1100项专利。数码相机领域首项专利的所有者就是柯达；此外，柯达已起诉RIM和苹果侵犯了自己的专利。而RIM的资产包括它拥有的专利和网络，这些可以从其手机业务中剥离。

百折不挠、下定决心夺回行业头把交椅的精神令人景仰——假如它真管用的话；但在科技行业，野心有余而谨慎不足导致失败并付出惨重代价的例子不胜枚举。有经验的赌徒知道什么时候该抽身离场，而不需要旁人怒气冲冲地出面驱赶。