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变更套餐一定要等到月底吗?

发布时间: 2017-11-13 16:44:50   作者:本站编辑   来源: 本站原创

摘要:

​市民刘女士询问:

最近我看到电信推出了十全十美套餐,很合算。所以我打算在现用的套餐到期后,就换成十全十美套餐。我现在用的套餐是11月份底到期,我想了解,是不是要等到月底的时候才能去营业厅办理变更?是否可以提前办理?

时报回应:刘女士不用等到月底,在月初或者月中的时候,只要自己的时间合适,都可以去营业厅办理套餐变更的手续,不需支付额外费用。而且,月末的时候营业厅内总是坐满了人,大家集中在这个时候来办理业务,经常要排队。所以,选择在月初或月中办理套餐变更业务,排队等候的时间会更少。

用户可以通过关注“中国电信上海网厅”微信公众号,进入“专区与帮助”,点击“营业厅查询”,来查看附近有哪些电信营业厅,页面上也会显示营业厅的服务时间、具体地址和电话联系方式。 

 

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